Top.Mail.Ru

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


Настоящая политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ФудТехФэмели» (ИНН 7811759835, 192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, дом 271, лит. Ж, помещ. 253) (далее – «Оператор»), а также направлена на соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

  1. Общие положения
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта https://fr.secret-kitchen.ru/ (далее по тексту «Сайт»).
  3. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  4. Настоящая Политика применима только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
  5. Оператор настоящим уведомляет об использовании данных, которые автоматически передаются иным Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе ip-адрес, информация из cookie, информация из систем сбора статистики (Яндекс.Метрика или Google.Analytics), информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы).

  1. Основные понятия, используемые в Политике
«Автоматизированная обработка персональных данных» – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
«Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
«Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
«Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Оператор» – Общество с ограниченной ответственностью «ФудТехФэмели» самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
«Персональные данные, разрешенные Пользователем для распространения» - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
«Пользователь» – любой посетитель Сайта.
«Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
«Распространение персональных данных» – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
«Сайт» – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://fr.secret-kitchen.ru/.
«Уничтожение персональных данных» – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных.

  1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя
- Фамилию, имя, отчество Пользователя.
- Контактный телефон Пользователя.
- Адрес электронной почты (e-mail).
- Город Пользователя.
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

  1. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
— предоставление актуальной информации об условиях франчайзинга или взаимодействия с Пользователем по вопросам заключения договора коммерческой концессии;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся обработки запросов и заявок от Пользователя;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, представленных Пользователем;
- информирование (уведомления) или сбор обратной связи Пользователя посредством отправки электронных писем, push-уведомления, смс-сообщений, телефонных звонков;
- предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- в иных целях, не противоречащих действующему законодательству РФ.

  1. Условия обработки персональных данных Пользователя и ее передача третьим лицам
  2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
  3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных»:
  4. с согласия Пользователя на обработку его персональных данных в целях, указанных в п. 4.1 Политики;
  5. в силу закона, если это необходимо для заключения и (или) исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
  6. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования Сайта до дня отзыва согласия, посредством обращения Пользователя к Оператору посредством направления Пользователем письма по электронной почте на адрес officeftf@bk.ru.
  7. Пользователь подтверждает, что отправка в адрес Оператора заполненной специальной формы посредством нажатия кнопки «Отправить заявку» означает полное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
  8. Пользователь вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, посредством направления Пользователем письма по электронной почте на адрес _officeftf@bk.ru__
  9. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
  10. Оператор хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ней третьих лиц.
  11. Оператор имеет право назначить лицо (уполномоченный представитель Оператора), ответственное за организацию обработки персональных данных Пользователей, в целях реализации положений настоящей Политики.
  12. Оператор вправе самостоятельно определить используемые способы обработки персональных данных Пользователей.
  13. Правовые основания обработки персональных данных
  14. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем
- федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
- соблюдение Оператором установленных законодательством обязательств.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

  1. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователя
  2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  3. Оператор устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений; работники Оператора непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации «О персональных данных», в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
  4. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Пользователем персональных данных, их защиту от копирования, распространения.
  5. Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Оператору; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
  6. Оператор вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

  1. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

  1. Изменение Политики в отношении обработки персональных данных
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на Сайте.

  1. Порядок разрешения споров
  2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
  3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  4. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  1. Заключительные положения
  2. Настоящая Политика регулируется нормами действующего законодательства.
  3. Все возможные спорные ситуации относительно настоящей Политики разрешаются согласно нормам действующего законодательства РФ.
  4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты officeftf@bk.ru.
  5. Настоящая политика размещена по адресу https://fr.secret-kitchen.ru/politica.